Tre bonne qualité de service et de livraison chauffeur très a l'écoute merci à tous le service établissement lucas
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de service et de livraison a répondu à vos attentes. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su être à votre écoute. Au plaisir de vous servir à nouveau !
SAINT-LAURENT-DE-BRÈVEDENT (76)
Livraison bois de chauffage en 33 cm
Service client de qualité : rappel pour confirmer le rendez vous, livraison à l'heure, personnel aimable
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client, notamment le rappel pour le rendez-vous et la ponctualité de nos livraisons, a répondu à vos attentes. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre personnel a su être aimable et à l’écoute. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir une expérience des plus satisfaisantes !
ROLLEVILLE (76)
Livraison de bois de chauffage en 33cm
Très contente des services de l'établissement Lucas avec un petit bémol sur le prix du stère qui s'envole !
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Merci beaucoup pour votre avis positif et d'être une cliente satisfaite de nos services chez Établissements Lucas Combustibles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre qualité de service, qui est notre priorité. Quant au prix du stère, il nous fait aussi un peu lever les sourcils, mais nous nous efforçons de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix malgré les fluctuations du marché. Revenez nous voir, nous aimons avoir des clients aussi formidables que vous dans notre cheminée ! À bientôt pour plus de chaleur et de bons moments. 🔥🌟
MONTIVILLIERS (76)
Livraison bois de chauffage en 50 cm
Personnel professionnel. Relance les clients pour éviter l'oubli de la commande.
Livraison à l'heure indiquée à la commande.
Satisfait du service.
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Merci infiniment pour votre commentaire positif et pour avoir souligné notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à relancer nos clients et à respecter les délais de livraison convenus afin de vous offrir un service de qualité. Notre objectif est de faire en sorte que chaque interaction avec ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES soit aussi satisfaisante que la votre. Nous espérons vous revoir prochainement et restons à votre disposition pour tout autre besoin. Merci de votre confiance et à très bientôt.
Saint-Maclou-la-Brière (76)
Livraison bois de chauffage en 33 cm
Certainement pas le moins cher, mais le service est là ainsi que le fiabilité.
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Chez ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous comprenons que la fiabilité et un service irréprochable valent leur pesant d'or, même si nous ne sommes pas les moins chers. Vos compliments sur notre service renforcent notre engagement à offrir des produits de qualité et un accueil irréprochable. Nous sommes ravis que notre bois soit à la hauteur de vos attentes, comme nous l'entendons souvent de nos fidèles clients. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau bientôt !
LE HAVRE (76)
Enlèvement bois de chauffage en 50 cm
Excellent et rapide
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous visons toujours l'excellence et la rapidité – heureux que vous ayez pu en profiter ! La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, un peu comme une bûche bien allumée un soir d'hiver. 😉 Nous espérons vous revoir bientôt pour poursuivre cette expérience chaleureuse et sans temps d'attente. N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir nos autres produits et services, nous serons ravis de vous aider. À très vite !
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos bois secs prêts à l'emploi vous satisfont. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité accompagnés d'un service client attentif. Votre appréciation de notre constance nous motive à continuer sur cette voie, comme en témoignent d'autres retours positifs similaires. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau et de vous offrir la même qualité de service. À très bientôt !
LE HAVRE (76)
Livraison bois de chauffage en 33 cm
A part un problème d horaire de livraison il y a eu une bonne réactivité
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Cher client,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré un problème d'horaire, vous avez apprécié notre réactivité. Chez ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité, rapide et adapté à vos besoins.
Nous travaillons à améliorer notre logistique pour garantir des livraisons toujours à l'heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
TOUTAINVILLE (27)
Livraison bois de chauffage en 50 cm
Très bien .
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait. Chez ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir des produits de qualité et un service client exemplaire, comme l'attestent nos précédents retours positifs. Votre satisfaction est notre priorité.
BOULLEVILLE (27)
Livraison bois de chauffage en 33 cm
Entreprise très sérieuse, très accueillante.
Livraison de bois toujours sec.
Les livraisons sont toujours au jour et heure prévue
ETS Lucas Combustibles a répondu le
11/07/2025
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos livraisons toujours ponctuelles et notre bois de la meilleure qualité. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous efforçons d'offrir un service chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Vos mots nous encouragent à maintenir cette régularité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en cheminées et poêles à bois. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !