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Les derniers avis clients de ETS Lucas Combustibles

  1. 5
    Contrôlé
    Valerie S. -

    LE HAVRE (76) Livraison bois de chauffage en 30 cm

    Client de puis longtemps jamais rien à redire

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 29/04/2026

      Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et ce retour si positif. À ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir un service irréprochable et des produits de qualité, et votre satisfaction nous réchauffe le cœur. C’est un plaisir de constater que notre service rencontre vos attentes depuis si longtemps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins futurs en cheminées et poêles à bois. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À très bientôt !

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  2. 5
    Contrôlé
    Patrick B. -

    CAUVILLE-SUR-MER (76) Livraison bois de chauffage en 50 cm

    Heure de livraison respectée, livreur très sympa et qui a bien voulu déposer le bois à l'endroit demandé(marche arrière) facile pour lui peut être. Respect des lieux. Rien à dire de plus que du bien

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 29/04/2026

      Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service de livraison a été idéale, et que notre livreur a pu répondre à vos attentes avec courtoisie et professionnalisme. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous efforçons de toujours respecter nos engagements et de fournir un service de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits pour vos prochains besoins en chauffage !

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  3. 5
    Contrôlé
    Jean pierre W. -

    GONNEVILLE-SUR-HONFLEUR (14) Livraison bois de chauffage 30 cm

    Entreprise sérieuse, excellente communication.

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  4. 5
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    Patrice H. -

    SOTTEVILLE-LÈS-ROUEN (76) Livraison bois de chauffage en 50 cm

    Entreprise sérieuse, précise, belle qualité du bois. Bon accueil téléphonique, chaleureux. Livreur sérieux, aimable

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 29/04/2026

      Cher client, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos combustibles ainsi que notre accueil téléphonique. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous sommes dévoués à offrir une expérience exceptionnelle, et votre satisfaction témoigne de notre engagement. Votre mention de notre livreur aimable et sérieux nous fait particulièrement plaisir, car nous visons à garantir un service irréprochable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe LUCAS COMBUSTIBLES

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  5. 5
    Contrôlé
    Pierre P. -

    BOLBEC (76) Livraison bois de chauffage en 30 cm

    Les conseils lors de la commande Le souci du livreur concernant l'optimisation du déchargement pour me faciliter le rangement du bois.

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 29/04/2026

      Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES pour votre approvisionnement en bois. Nous sommes ravis que nos conseils et le service de livraison aient répondu à vos attentes. Notre priorité est de simplifier la vie de nos clients, notamment grâce à des solutions de déchargement adaptées. Votre satisfaction est notre moteur, et vos commentaires positifs sont une belle récompense pour notre équipe dédiée. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.

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  6. 4
    Contrôlé
    Eric E. -

    MONTIVILLIERS (76) Livraison bois de chauffage 50 cm

    Prix en forte hausse depuis ces 2 dernières années

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 29/04/2026

      Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES. Nous comprenons que la hausse des prix puisse être frustrante et nous faisons tout notre possible pour offrir une qualité de produits qui justifie cet investissement. Nous sommes ravis que malgré cela, vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. Votre fidélité nous motive à constamment améliorer nos offres. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous proposer nos dernières nouveautés en cheminées et poêles à bois. Au plaisir de vous revoir !

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  7. 5
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    Jean philippe T. -

    SAINTE-ADRESSE (76) Livraison bois de chauffage en 50 cm

    Le bois Bûche livré edt de bonne qualité. le livreur était ponctuel.

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 24/04/2026

      Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre bois Bûche et la ponctualité de notre livreur ont répondu à vos attentes. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous efforçons d'offrir des services conviviaux et de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. Votre remarque rejoint d'autres témoignages positifs, confirmant notre engagement à offrir une expérience irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Passez une excellente journée !

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  8. 5
    Contrôlé
    Jean michel D. -

    NOTRE-DAME-DU-BEC (76) Livraison bois de chauffage en 50 cm

    De la commande a l enlèvement du bois une prestation impeccable et conviviale.

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 24/04/2026

      Chère cliente, cher client, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre prestation impeccable et conviviale, de la commande à l'enlèvement du bois. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir un service de qualité alliant professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives. Chaleureusement, L'équipe Lucas Combustibles

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  9. 5
    Contrôlé
    Jacques B. -

    NOINTOT (76) Livraison bois de chauffage 50 cm

    Très bonne prestation chauffeur compétent et bois correspondant a ma demande horaire respecté rien a redire

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 24/04/2026

      Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. La qualité de nos combustibles et la compétence de notre équipe de livraison sont des priorités chez ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, et il est gratifiant de savoir que cela a contribué à votre expérience. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de service. N'hésitez pas à nous contacter pour vos besoins futurs, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. À bientôt !

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  10. 3
    Contrôlé
    Regis F. -

    OCTEVILLE-SUR-MER (76) Livraison bois de chauffage en 30 cm

    Je ne suis absolument pas convaincu que le volume livré corresponde a ma facture, payé 5,4 steres, et pour moi livré 4 steres maximum

    1. ETS Lucas Combustibles a répondu le 23/04/2026

      Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre inquiétude au sujet du volume de bois livré. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous avons des mesures rigoureuses, comme le cubage des stères en usine, pour garantir l'exactitude de nos livraisons. Nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions discuter avec vous pour éclaircir cette situation et vous apporter une solution adaptée. N'hésitez pas à nous contacter directement. Votre confiance nous est précieuse.

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