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La livraison sur palette est très appréciable dommage que le délais pour les récupérer soit un peu long et obligé de reprendre une journée de congés
Amabilité du livreur. Le prix par stère en 30 cm est trop élevé. En prospectant on trouve des prix inférieurs à 100 € livrés par 4 stères. Plusieurs bûches sont insuffament fendues d’où des morceaux trop importants. Je n’envisage plus de commander auprès des établissements Lucas
Bois de bonne qualité et chauffeur top Par contre une fois le bois rangé sous abris 1,75*1,8*3rangees = 3.06 m3 Il manque du volume!! Merci à vous
Très bon accueil et bon conseil. Date et heure de livraison respectées. Bois correspondant à nos attentes comme d'habitude.
Client de puis longtemps jamais rien à redire
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et ce retour si positif. À ÉTABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous engageons à offrir un service irréprochable et des produits de qualité, et votre satisfaction nous réchauffe le cœur. C’est un plaisir de constater que notre service rencontre vos attentes depuis si longtemps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins futurs en cheminées et poêles à bois. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. À très bientôt !
Heure de livraison respectée, livreur très sympa et qui a bien voulu déposer le bois à l'endroit demandé(marche arrière) facile pour lui peut être. Respect des lieux. Rien à dire de plus que du bien
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre service de livraison a été idéale, et que notre livreur a pu répondre à vos attentes avec courtoisie et professionnalisme. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous nous efforçons de toujours respecter nos engagements et de fournir un service de qualité supérieure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à découvrir nos autres produits pour vos prochains besoins en chauffage !
Entreprise sérieuse, excellente communication.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre excellente communication. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et fiable à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Entreprise sérieuse, précise, belle qualité du bois. Bon accueil téléphonique, chaleureux. Livreur sérieux, aimable
Cher client, Merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos combustibles ainsi que notre accueil téléphonique. Chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES, nous sommes dévoués à offrir une expérience exceptionnelle, et votre satisfaction témoigne de notre engagement. Votre mention de notre livreur aimable et sérieux nous fait particulièrement plaisir, car nous visons à garantir un service irréprochable. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe LUCAS COMBUSTIBLES
Les conseils lors de la commande Le souci du livreur concernant l'optimisation du déchargement pour me faciliter le rangement du bois.
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir choisi ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES pour votre approvisionnement en bois. Nous sommes ravis que nos conseils et le service de livraison aient répondu à vos attentes. Notre priorité est de simplifier la vie de nos clients, notamment grâce à des solutions de déchargement adaptées. Votre satisfaction est notre moteur, et vos commentaires positifs sont une belle récompense pour notre équipe dédiée. Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Prix en forte hausse depuis ces 2 dernières années
Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service chez ETABLISSEMENTS LUCAS COMBUSTIBLES. Nous comprenons que la hausse des prix puisse être frustrante et nous faisons tout notre possible pour offrir une qualité de produits qui justifie cet investissement. Nous sommes ravis que malgré cela, vous ayez pris le temps de partager votre satisfaction. Votre fidélité nous motive à constamment améliorer nos offres. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt et de vous proposer nos dernières nouveautés en cheminées et poêles à bois. Au plaisir de vous revoir !
